効果測定・フィードバック¶
計測指標（最初の版）¶
| 指標 | 取得元 |
|---|---|
| 配信数 | DeliveryRun |
| 配信成功 / 失敗 | DeliveryRun |
| 既読 / 開封（LINE は限定的） | LINE Manager 由来 / 推定 |
| クリック数（CTR） | 自前 Redirector |
| コンバージョン | クリック先のサイト計測（HubSpot / GA4 など） |
| クーポン発行 / 利用 | LINE OA Manager |
| ショップカード進捗 | LINE OA Manager |
フィードバックループ¶
flowchart LR
DR[DeliveryRun] --> AGG[Analytics Collector]
CL[Click] --> AGG
SR[Survey Response] --> AGG
AGG --> DB[(Analytics)]
DB --> RP[Backlog 結果コメント]
DB --> DASH[ダッシュボード]
DB --> RULE[ルール再学習に提案]配信結果コメント（Backlog）¶
[automedia] 配信結果
- 配信ID: dr_2026-05-11_001
- 配信通数: 1,200
- 成功 / 失敗: 1,198 / 2
- 既読: 720 (60.0%)
- クリック: 86 (CTR 7.2%)
- 内訳:
- link_a: 60
- link_b: 26
ダッシュボード（候補）¶
- 自前（Grafana / Metabase）
- HubSpot の Custom Object に書き戻して HubSpot 上で可視化
- 顧客報告は PDF / スライドに月次でエクスポート
MVP (Minimum Viable Product) では Backlog 結果コメント + シンプルな CSV エクスポート から始める。
学習・フィードバック¶
- クリックタグ → 次回配信の自動ターゲティング（人手承認後）
- アンケート未回答者への再リマインド配信ルール
ログ保管¶
- 配信結果・クリックは生データを最低 12 ヶ月保持
- 監査要件に応じて延長