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LINE 運用案サマリ(馬頭ゴルフ倶楽部)

添付資料 refs/line-official-1-3.pptx のスライド別整理。LINE チャネルアダプタの 機能要件の一次ソース

全体テーマ

馬頭ゴルフ倶楽部 LINE 公式 — 情報発信でリピーターアップ

スライド別

Slide 2: 前提 — 利用登録

  • 公式 LINE 登録後に情報配信が始まる
  • 卓上 POP などの QR コードから登録動線

Slide 3: ① メッセージ配信

  • 登録クーポン添付で登録ハードルを下げる
  • 配信内容: 営業案内 / クーポン / イベント・コンペ告知 / レストラン情報

Slide 4: ② レストラン情報配信

  • 季節メニュー / 営業時間変更 / 限定メニュー
  • スライド式メッセージで情報量の多い内容をスッキリ届ける

Slide 5: ③ イベント・コンペ告知

  • 定期のイベントカレンダー配信
  • ユーザーの閲覧・クリック頻度から関連情報を再配信
  • 例: スイーツに興味を示したユーザーにスイーツコンペを優先配信

Slide 6: ④ SNS 誘導

  • 動画つきメッセージで TikTok / Instagram に送客

Slide 7: ⑤ メインメニュー作成(リッチメニュー)

  • 下部に常時表示。最も目立つ部分
  • オリジナル画像で構成

Slide 8: ⑥ クーポン / ポイントカード

  • 抽選クーポン / 県民の日(栃木在住者)割引 / ポイントカード特典クーポン
  • 登録時 / 友達紹介 / 1〜3 月の閑散期配信 などを想定
  • メイト会員特典との照合が必要

Slide 9: ⑥-2 クーポン / ポイントカード(特典)

  • ゴール特典: 永久 5% off / 限定グッズ等で VIP 感
  • ポイント特典(中間地点): 2〜3 回目で 1000 円 off、10 回目で一品サービス など

Slide 10: ⑦ アンケート

  • メイト会員可否 / 利用頻度 / 年齢 を聴取
  • 回答→タグ登録→セグメント配信(例: 非会員のみ / 会員のみ)

機能要件への落とし込み(要点)

番号 機能 LINE API/機能 要設計ドキュメント
利用登録動線 友だち追加トリガ / 配信開始 10-channel-line
メッセージ配信 Messaging API(push / multicast / narrowcast) 同上
レストラン情報配信 Flex Message / Carousel 同上
イベント・コンペ告知 ナローキャスト(タグ)+ クリック計測 15-targeting-tagging
SNS 誘導 動画+リンク付メッセージ TikTok / Instagram(チャネル設計は予定 / 未整備)
リッチメニュー リッチメニュー API 10-channel-line
クーポン / ポイントカード LINE 公式アカウント機能 同上
アンケート LINE 公式アカウント機能 + タグ付け 同上 + 15-targeting-tagging