LINE 運用案サマリ(馬頭ゴルフ倶楽部)¶
添付資料 refs/line-official-1-3.pptx のスライド別整理。LINE チャネルアダプタの 機能要件の一次ソース。
全体テーマ¶
馬頭ゴルフ倶楽部 LINE 公式 — 情報発信でリピーターアップ
スライド別¶
Slide 2: 前提 — 利用登録¶
- 公式 LINE 登録後に情報配信が始まる
- 卓上 POP などの QR コードから登録動線
Slide 3: ① メッセージ配信¶
- 登録クーポン添付で登録ハードルを下げる
- 配信内容: 営業案内 / クーポン / イベント・コンペ告知 / レストラン情報
Slide 4: ② レストラン情報配信¶
- 季節メニュー / 営業時間変更 / 限定メニュー
- スライド式メッセージで情報量の多い内容をスッキリ届ける
Slide 5: ③ イベント・コンペ告知¶
- 定期のイベントカレンダー配信
- ユーザーの閲覧・クリック頻度から関連情報を再配信
- 例: スイーツに興味を示したユーザーにスイーツコンペを優先配信
Slide 6: ④ SNS 誘導¶
- 動画つきメッセージで TikTok / Instagram に送客
Slide 7: ⑤ メインメニュー作成(リッチメニュー)¶
- 下部に常時表示。最も目立つ部分
- オリジナル画像で構成
Slide 8: ⑥ クーポン / ポイントカード¶
- 抽選クーポン / 県民の日(栃木在住者)割引 / ポイントカード特典クーポン
- 登録時 / 友達紹介 / 1〜3 月の閑散期配信 などを想定
- メイト会員特典との照合が必要
Slide 9: ⑥-2 クーポン / ポイントカード(特典)¶
- ゴール特典: 永久 5% off / 限定グッズ等で VIP 感
- ポイント特典(中間地点): 2〜3 回目で 1000 円 off、10 回目で一品サービス など
Slide 10: ⑦ アンケート¶
- メイト会員可否 / 利用頻度 / 年齢 を聴取
- 回答→タグ登録→セグメント配信(例: 非会員のみ / 会員のみ)
機能要件への落とし込み(要点)¶
| 番号 | 機能 | LINE API/機能 | 要設計ドキュメント |
|---|---|---|---|
| ① | 利用登録動線 | 友だち追加トリガ / 配信開始 | 10-channel-line |
| ② | メッセージ配信 | Messaging API(push / multicast / narrowcast) | 同上 |
| ③ | レストラン情報配信 | Flex Message / Carousel | 同上 |
| ④ | イベント・コンペ告知 | ナローキャスト(タグ)+ クリック計測 | 15-targeting-tagging |
| ⑤ | SNS 誘導 | 動画+リンク付メッセージ | TikTok / Instagram(チャネル設計は予定 / 未整備) |
| ⑥ | リッチメニュー | リッチメニュー API | 10-channel-line |
| ⑦ | クーポン / ポイントカード | LINE 公式アカウント機能 | 同上 |
| ⑧ | アンケート | LINE 公式アカウント機能 + タグ付け | 同上 + 15-targeting-tagging |